Hallo an alle Mitglieder,
langsam wird es Zeit, unsere erste Änderung zu präsentieren.
Ein solch großes System wie dieses benötigt Zeit, um sich reinzuarbeiten und wir benötigen immer noch eure Geduld deswegen. Bevor ich die Änderung erläutere, möchte ich erklären, warum wir sie zuerst vorgenommen haben.
Wie viele von Euch bemerkt haben, ist die Menge der aktiven Manager zurückgegangen in den letzten Jahren und wir haben viel recherchiert, um die Ursache dafür zu finden. Eine tiefgründige Statistik, die wir vor Kurzem implementiert haben, half uns, einen großen Teil des Problems zu verstehen. Außerdem haben wir eine Menge Feedback von Euch gelesen – und wir wissen das wirklich zu schätzen.
Um Xpert Eleven zu verbessern und mehr Spaß am Spiel zu bekommen, müssen wir viele Details vereinfachen und verbessern. Als Erstes haben wir uns darauf fokussiert, den VIP-Part als ersten Schritt zu verbessern. Das kleinste Paket ist zur Zeit ein 3-Monats-Paket, und damit kann es eine große Hürde sein, VIP auszuprobieren und die Besonderheiten zu sehen – besonders für neue Spieler.
Deshalb führen wir ein Monatspaket ein, das wir testen möchten. Man kauft es einmal und es verlängert sich automatisch einen Monat zu einem bestimmten Zeitpunkt. Auf diesem Weg muss man nicht jedes Mal erneut einen Zahlungsvorgang einleiten und geht nicht Gefahr, das Bezahlen zu vergessen und so womöglich sein VIP-Team zu verlieren. Um zu sehen, ob das ankommt oder nicht, haben wir beschlossen, es in Schweden zuerst auszuprobieren. Falls es gut funktioniert, werden wir es so bald wie möglich in allen Ländern implementieren - innerhalb weniger Wochen. Ich hoffe, Ihr versteht, warum wir das auf diese Art tun.
Das bedeutet auch, dass man VIP zu einem kleineren Preis als zuvor ausprobieren kann, bevor man weiß, ob man es möchte oder nicht. Um mehr Mitglieder zu bekommen, welche noch nicht versucht haben, die Vorteile zu erkunden, haben wir außerdem beschlossen, ein Einführungsangebot zu machen:
Teste VIP einen Monat für 0,10 €. Es wird nach einem Monat automatisch verlängert, so dass, falls man es ausprobiert und es nicht verlängern möchte, man einfach das Abonnement kündigen kann im Xpert Shop.
Dieses Angebot gilt auch für jeden, der bereits VIP ist und in ein Monatsabonnement wechseln möchte. Der erste Discount-Monat beginnt, wenn das aktuelle VIP endet.
Nach dem ersten Monat kostet das Paket 3,50 € pro Monat. In anderen Worten: Es ist weiterhin billiger, größere Pakete zu kaufen.
Wir hoffen, euch gefällt diese Änderung und ich möchte darauf hinweisen, dass es jeden beeinflusst, auch wenn er kein Interesse an diesem Angebot hat. Diese Änderung wird hoffentlich zu mehr VIP-Spielern führen, was uns am Ende die Möglichkeit gibt, uns noch mehr auf die Entwicklung und die Verbesserung des Spieles zu konzentrieren.
Noch einmal: Es tut mir leid, dass wir nur mit einem Land begonnen haben, aber wir müssen es sorgfältig testen, bevor der große Start losgeht.
Als Nächstes arbeiten wir am Registrierungsprozess, den wir vereinfachen müssen und daran, neuen Managern beizubringen, wie das Spiel funktioniert. Viele der Spieler, die sich täglich registrieren, verstehen nicht, wie das Spiel funktioniert und verlassen es so schnell, wie sie gekommen sind. Wir möchten mehr aktive und engagierte Manager und das wird ein großer Schritt in diese Richtung sein. Wir denken, das wird mehr Spaß für jeden bedeuten. Wir hoffen, die Änderung in 1-2 Wochen präsentieren zu können. (Zeitpunkt der Veröffentlichung im englischen Daily: 07.02.2012 Anm. d. Red.)
Und für alle, die auf spielrelevante Änderungen gehofft haben – wir brauchen eure Geduld noch ein bißchen (bißchen wird neuerdings mit ss geschrieben – aber potzblitz: WIE SIEHT DAS DENN AUS???? Anm. d. Red.) länger. Wir müssen mit diesem wichtigen Teil bald beginnen.
Eine andere Änderung ist, dass Wayne befördert wurde zum Community Manager und er ist nun der Ansprechpartner aller Manager von Xpert Eleven. Er wird das Meiste der Kommunikation mit den Spielern abwickeln. Wayne hat lange Erfahrung und ist sehr wichtig für die Entwicklung von Xpert Eleven.
Außerdem möchte ich noch einmal den Vielen von euch danken für einen tollen Job, den ihr für Xpert Eleven tut. (Bitte, bitte! Anm. d. Red.) Wir sind wirklich glücklich, wenn wir sehen, wie engagiert viele von euch sind. Erst kürzlich konnten wir Laktos Tribute-Song an Xpert Eleven veröffentlichen auf iTunes und Spotify. Leider ist er auf Schwedisch, aber ich denke, ihr wisst ihn trotzdem zu schätzen.
Hier sind die Links:
iTunes :http://itunes.apple.com/se/album/xpert-eleven-swedish-vocal/id493301567
Spotify: Laktos – Xpert Eleven (Swedish Vocal Version)
Ich freue mich, bald mehr spannende Änderungen zu präsentieren.
Petter Lindquist
CEO (das ist neudeutsch und heißt: Oberboss Anm. d. Red.)
Xpert Eleven
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